ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realizas una compra en mi-pijama.es, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Al navegar por mi-pijama.es, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu dispositivo, lo que nos permite obtener más detalles sobre tu navegador y el sistema operativo que utilizas.
Con tu permiso, también podríamos enviarte correos electrónicos con novedades sobre nuestros productos, actualizaciones o recordatorios sobre pedidos que hayas iniciado pero no completado.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, asumimos que aceptas que recopilemos tus datos y los usemos con ese fin específico.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si después de aceptar cambias de opinión y ya no deseas que nos comuniquemos contigo o que sigamos recopilando tu información, puedes escribirnos a mipijama.es@gmail.com.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podremos divulgar tu información personal únicamente si la ley nos lo exige o si incumples nuestros Términos y Condiciones.
ARTÍCULO 4 – WORDPRESS / WOOCOMMERCE
El sitio mi-pijama.es está alojado en o2switch y funciona con WordPress junto con el plugin WooCommerce, lo que nos permite operar nuestra tienda online y ofrecerte nuestros productos.
Tus datos se almacenan en las bases de datos de WooCommerce, en un servidor seguro protegido por firewall y gestionado por WordPress.
En cuanto al pago, si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directa, tus datos de tarjeta serán procesados de forma segura por Stripe y estarán cifrados conforme al estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esta información se conserva únicamente el tiempo necesario para completar tu pedido, y luego se elimina. No tenemos acceso directo a tus datos bancarios.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por las principales marcas de tarjetas (Visa, MasterCard, American Express, Discover y JCB), garantizando así una gestión segura de la información en mi-pijama.es.
Para más información, consulta los términos de uso de Stripe aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información personal en la medida necesaria para poder prestar sus servicios, como el procesamiento de pagos.
No obstante, algunos proveedores, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a compartirles para completar las transacciones.
Te recomendamos leer detenidamente sus políticas para entender cómo manejan tus datos.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya o a la nuestra. Así, si eliges continuar con una transacción que involucra a un proveedor externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de esa jurisdicción.
Por ejemplo, si estás en España y tu pago es procesado por una pasarela ubicada en EE.UU., tu información podría ser divulgada según leyes estadounidenses, como el Patriot Act.
Una vez que salgas de mi-pijama.es o seas redirigido a un sitio o aplicación de un tercero, ya no estarás sujeto a esta política de privacidad ni a nuestros Términos y Condiciones.
Podrías salir del sitio al hacer clic en enlaces presentes en nuestra web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios, por lo que te recomendamos leer sus políticas.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar que se pierda, utilice de forma indebida, acceda sin autorización, se divulgue, modifique o destruya.
Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta será cifrada mediante tecnología SSL y almacenada con cifrado AES-256. Esto garantiza que nadie pueda ver tu número de tarjeta completo.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos PCI-DSS y seguimos estándares de seguridad adicionales ampliamente aceptados en el sector.
COOKIES
A continuación, te mostramos algunas cookies que utilizamos para que puedas decidir si deseas aceptarlas:
- wordpress_logged_in_[hash]: identifica tu sesión en WordPress.
- wp_woocommerce_session_[hash]: asocia tu visita a una sesión. Es esencial para que funcione tu carrito de compra. Caduca a los 2 días.
- woocommerce_items_in_cart: guarda los cambios en tu carrito. Es esencial para el correcto funcionamiento de la tienda.
- woocommerce_cart_hash: detecta cambios en el contenido del carrito.
- wordpress_sec_[hash]: garantiza la seguridad al iniciar sesión.
- wp-settings-{time}-[UID]: personaliza la vista del panel de administración y del sitio.
Esta lista no es exhaustiva y puede actualizarse según cambios en nuestro sitio o servicios de terceros.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar mi-pijama.es, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia, y que nos autorizas a permitir el uso del sitio a menores bajo tu responsabilidad.
ARTÍCULO 8 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que te invitamos a revisarla con frecuencia. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en el sitio.
Si realizamos cambios sustanciales, te informaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué casos podríamos divulgarla.
En caso de fusión o adquisición de Mi Pijama, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios.
ARTÍCULO 9 – MARKETING POR SMS
Al introducir tu número de teléfono al finalizar tu compra y suscribirte a nuestra lista de marketing, aceptas que te enviemos notificaciones por SMS (sobre tu pedido, recordatorios de carrito abandonado, etc.) así como promociones.
El número de mensajes promocionales no excederá los 3 al año. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo con la palabra STOP. Para enviar estos mensajes, necesitamos guardar los números y nombres de los destinatarios. Esta información se usará únicamente para realizar los envíos y ver los resultados de cada campaña (como estado de entrega o conversión).
Si haces clic en enlaces contenidos en los SMS, podremos registrar esta acción con fines estadísticos.
Los datos se envían a nuestro proveedor de mensajería únicamente en el momento de lanzar una campaña. Si ya no deseas recibir mensajes, responde con STOP o escríbenos a mipijama.es@gmail.com.
PREGUNTAS Y CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, o si simplemente deseas más información, contacta a nuestro responsable de privacidad escribiendo a: mipijama.es@gmail.com.